Общи условия за резервация в Mint Family Hotel

РЕЗЕРВАЦИИ

Резервации в Mint Family Hotel могат да се правят чрез уебсайта на хотела, по телефон, по e-mail или директно в хотела, когато е приложимо.
Резервацията се счита за потвърдена само след получаване на необходимото предплащане и потвърждение от хотела.
Заявките за етаж, гледка, тип легло, по-тиха стая, бебешко креватче, паркинг или други предпочитания зависят от наличността и не са гарантирани, освен ако не са потвърдени писмено. Специалните заявки не са част от договора за резервация, освен ако не са изрично потвърдени.

ЦЕНИ, ВАЛУТА И ДАНЪЦИ

Всички цени на сайта са в EUR, включително приложимите данъци и такси, освен ако не е посочено друго.
Крайната сума зависи от датите на престоя, категорията стая, броя гости и избрания хранителен план.
Хотелът може да променя цените преди потвърждение. Потвърдените резервации са с фиксирана цена, освен при очевидни технически грешки.

УСЛОВИЯ ЗА ПЛАЩАНЕ

Резервации през сайта:
Предплащането е равно на стойността на първата нощувка и може да се извърши с банкова карта. Резервацията е гарантирана след успешно плащане. Плащането се обработва чрез Visa, Visa Electron, V Pay, MasterCard, MasterCard Electronic или Maestro. След създаване и потвърждаване на резервацията ще се отвори страница за плащане в защитена 3-D Secure среда. Търговецът няма достъп до данните на банковата карта. След успешно плащане ще получите потвърждение и параметрите на гарантираната резервация.
Директни резервации (по телефон/e-mail):
30% от общата сума се заплащат по банков път, освен ако писмено не е договорено друго.
Остатък:
Заплаща се при настаняване в EUR - в брой, с Visa или MasterCard.

АНУЛАЦИИ, ПРОМЕНИ, НЕЯВЯВАНЕ И РАННО ЗАМИНАВАНЕ

Стандартни тарифи:
Безплатна анулация до 14 дни преди настаняване. При по-късна анулация или неявяване предплатената сума се задържа.
Невъзстановими тарифи:
Предплащането не подлежи на възстановяване съгласно условията на тарифата.
Промени:
Промените зависят от наличността и правилата на съответната тарифа. При ранно напускане не се възстановяват суми за неизползвани нощувки, освен ако не е уговорено друго писмено.
Възстановяване на суми:
Когато е одобрено, възстановяването се извършва по първоначалния метод на плащане, в рамките на сроковете на съответния доставчик на плащане/банка. Банковите такси са за сметка на госта.

ФОРСМАЖОР

Непредвидени обстоятелства извън контрола на страните могат да бъдат основание за индивидуално разглеждане на промени или възстановяване на суми, при поискване на съответните доказателства.

НАСТАНЯВАНЕ, ОСВОБОЖДАВАНЕ И УСЛОВИЯ ЗА ПРЕСТОЙ

Настаняване - от 14:00 ч.; освобождаване - до 11:00 ч.
Снимките на стаите са илюстративни. Разпределението, обзавеждането, декорът и етажът могат да се различават.
Паркинг: платените паркоместа зависят от наличността и трябва да бъдат освободени до 11:00 ч. в деня на заминаване.
Пушене: пушенето не е разрешено в стаите и закритите части на хотела, а само в обозначени външни зони.
Тишина: моля, пазете спокойствието на останалите гости след 23:00 ч. - без силна музика, викове и шумни събирания.
Басейн: отворен от 08:00 до 20:00 ч. Всички гости трябва да спазват правилата, поставени в зоната на басейна.
Домашни любимци: малки домашни любимци до 5 кг се допускат само след предварително писмено потвърждение. Не могат да бъдат оставяни сами в стаята или на балкона и не се допускат в зоната за хранене и в басейна. Допълнително почистване, щети или смущения са за сметка на госта.

ОТГОВОРНОСТ НА ГОСТИТЕ И ЩЕТИ

Гостите следва да предоставят точни данни при резервация. Всички проблеми по време на престоя трябва да бъдат съобщени незабавно на рецепция, за да може да се търси решение на място.
Гостите носят отговорност за щети по хотелското имущество. Разходите за ремонт или допълнително почистване са за сметка на госта.
Хотелът не носи отговорност за изгубени или откраднати вещи, освен в случаите, предвидени от закона.

ЛИЧНИ ДАННИ

Вашите лични данни са защитени от законите на Република България и се използват изключително от резервационния отдел на хотел "Минт С" ЕООД, със седалище и адрес на управление: Пловдив, бул. "Тракия" № 60, Булстат:BG207371437, ЕИК:2073714378, представляван от Сергей Ветров – Изпълнителен директор, е вписан в регистъра на юридическите лица - Администратори на лични данни.
Вашите лични данни няма да бъдат споделяни с трети страни.

ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ

Тези условия се прилагат за уебсайта и за директните резервации. Извършването на резервация и предплащане означава приемане на тези условия.