Загальні умови бронювання та проживання в Mint Family Hotel

БРОНЮВАННЯ

Бронювання в Mint Family Hotel можна здійснити через сайт готелю, телефоном, електронною поштою або безпосередньо в готелі, де це застосовно.
Бронювання вважається підтвердженим лише після отримання необхідної передоплати та підтвердження з боку готелю.
Запити щодо поверху, виду з номера, типу ліжка, тихішого номера, дитячого ліжечка, паркування або інших побажань залежать від наявності та не гарантуються, якщо не підтверджені письмово. Спеціальні запити не є частиною договору бронювання, якщо їх прямо не підтверджено.

ЦІНИ, ВАЛЮТА ТА ПОДАТКИ

Усі ціни на сайті вказані в євро, включно з усіма застосовними податками та зборами, якщо не зазначено інше.
Загальна вартість залежить від дат проживання, категорії номера, кількості гостей і плану харчування.
Готель може змінювати ціни до моменту підтвердження бронювання. Підтверджені бронювання є фіксованими, за винятком очевидних технічних помилок.

УМОВИ ОПЛАТИ

Бронювання через сайт: передоплата дорівнює вартості першої ночі та здійснюється банківською карткою. Бронювання гарантується після передоплати. Оплата здійснюється через віртуальний POS-термінал з використанням карт Visa, Visa Electron, V Pay, MasterCard, MasterCard Electronic або Maestro. Після створення та підтвердження бронювання сторінка оплати відкриється в захищеному 3-D Secure середовищі. Продавець не має доступу до даних власника картки. Після успішної оплати ви отримаєте підтвердження та параметри вашого гарантованого бронювання.
Прямі бронювання (телефоном або електронною поштою): 30% від загальної суми сплачуються банківським переказом, якщо інше не погоджено письмово.
Залишок: сплачується під час заселення в євро (готівкою, Visa, Mastercard).

СКАСУВАННЯ, ЗМІНИ, НЕЗАЇЗД І ДОСТРОКОВИЙ ВИЇЗД

Стандартні тарифи: безкоштовне скасування можливе до 14 днів до заїзду. У разі пізнього скасування або незаїзду передоплата утримується.
Неповоротні тарифи: передоплата не повертається відповідно до умов тарифу.
Зміни можливі за наявності вільних місць і відповідно до правил тарифу. Достроковий виїзд: кошти за невикористані ночі не повертаються, якщо інше не погоджено письмово.
Повернення коштів, якщо воно схвалене, здійснюється тим самим способом оплати в межах строків, установлених платіжним провайдером або банком. Банківські комісії сплачує гість.

ФОРС-МАЖОР

Невідворотні обставини, що не залежать від сторін, можуть бути підставою для індивідуального розгляду змін або повернення коштів за наявності підтвердних документів.

ЗАСЕЛЕННЯ, ВИЇЗД ТА УМОВИ ПРОЖИВАННЯ

Заселення - з 14:00, виїзд - до 11:00.
Фотографії номерів є ілюстративними. Планування, декор, поверх і вид із номера можуть відрізнятися.
Паркування: платні місця надаються за наявності, звільнення паркомісця - до 11:00 у день виїзду.
Куріння: заборонено в номерах і внутрішніх приміщеннях. Дозволено лише у спеціально відведених зовнішніх зонах.
Тиша: після 23:00 заборонено шуміти, щоб не турбувати інших гостей (без гучної музики, криків, вечірок).
Басейн: працює з 08:00 до 20:00. Усі гості зобов’язані дотримуватися правил, розміщених у зоні басейну.
Домашні тварини: невеликі тварини вагою до 5 кг допускаються лише за попереднім письмовим підтвердженням. Їх не можна залишати самих у номері або на балконі, а також не дозволяється приводити до їдальні та басейну. Додаткове прибирання, пошкодження майна або порушення порядку оплачуються гостем.

ОБОВ’ЯЗКИ ГОСТЕЙ ТА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА ШКОДУ

Гість зобов’язаний надавати точні дані під час бронювання. Про будь-які проблеми під час проживання слід негайно повідомляти рецепцію для їх вирішення.
Гості несуть відповідальність за пошкодження майна готелю. Вартість ремонту або додаткового прибирання стягується з гостя.
Готель не несе відповідальності за втрачені або викрадені речі, крім випадків, передбачених законом.

ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

Ваші персональні дані захищені законодавством Республіки Болгарія та використовуються виключно відділом бронювання MINT HOTEL і власником "MINT S EOOD", зареєстрованим за адресою: Пловдив, бульвар Тракія № 60, ІПН: BG207371437, UIC: 2073714378, в особі Serhii Vietrov - Executive Director, внесеним до реєстру юридичних осіб - контролерів персональних даних.

Повна комерційна назва: Mint Family Hotel
Ваші персональні дані не передаються третім особам.

ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ

Ці умови застосовуються до бронювань через сайт і прямих бронювань. Бронювання або передоплата означають прийняття цих умов.